| * 香港 - 掛號方式寄件服務 * |
- 寄件時間︰逢星期一至五 (公眾假期除外)
- 送達時間︰寄件後約 1-2 個工作天 (以郵局工作進度為準)
- 費用︰HK$13 (包括郵資、包裝費)
- 如購物折實滿HK$200,免郵送掛號
- 本店不設平郵寄件服務
注︰收件姓名必須與身份證一樣,否則有可能被退件 如因資料有誤或不全導致商品被退回 客人須重新繳付運費全數, 原價$17起(並非優惠價$13)才會再寄出
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| * 香港 - 見面交收服務 * |
- 地點︰上水火車站 (由於上水站嚴禁隔閘遞交物品,客人如不出閘須+$3入閘錢)
- 時間︰星期一至六 2-8PM (需1天前預約)
注︰如不能提供手提電話以作聯絡,不提供面交服務 面交當天會以電話聯絡作實,如未能聯絡,面交服務會被取消 不便之處,敬請原諒
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| * 海外 - 空郵掛號方式寄件服務 * |
- 寄件時間︰逢星期一至五 (公眾假期除外)
- 送達時間︰寄件後約 3-7 個工作天 (以郵局及海關實際工作進度為準)
- 費用︰HK$40起 (包括郵資、包裝費)
注︰海外客人如不清楚運費及PAYPAL手續費用,請先向我們查詢 系統會自動收取HK$40基本運費,如實際運費不足,我們會與客人聯絡,補付後再安排寄件 (只供參考︰一般 5件以下飾品,空郵掛號大約HK$40 / 5-10件飾品,運費大約HK$50-80 精品類型如日記本、筆、電話繩等較重物品,運費另外報價)
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| * 掛號及包裝須知 * |
- 掛號服務已包含保險成份
- 客人會安全收到商品
- 如有任何寄失,損壞等,本店及郵政局會承擔賠償
注︰如客人堅持使用平郵,客人須承擔郵寄風險 (如寄失、損壞)
- 飾品會先用禮盒 / 禮袋 盛好,然後寄出,以確保郵寄過程不會損壞
- 為節省運費及環保原則,一個飾品禮盒會盛幾件飾品 (會預留足夠空間,避免商品壓壞)
- 如需送禮,請下單時在備註欄清楚列明商品編號,我們會將該飾品獨立包裝
- 精品會用泡泡紙包裝好,貼紙類會用紙皮托底,之後才寄出
注︰收件時請確保包裝袋上之封條原整,如有曾拆開跡象,請當場拒絕簽收及向送件公司追究
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| * 退貨換貨須知 * |
- 三天退貨保證
我們的貨品附有滿意保證,如果你對我們的貨品不滿意,可享有三天內退換保證,請先閱讀我們的退換條件。所有貨品在出貨前我們都會先檢查一遍,但有時候也會看漏了眼的喔,請別介意
- 有關色差問題
相片因每台電腦螢幕以及拍攝角度可能有些微色差,圖片均為韓國供應商拍照,並非仿制品,顏色以實品為主!請勿爭議(如果是對於顏色或貨品有其他問題,歡迎發問清楚再下單,以免造成不必要的誤會)歡迎能夠同意「顏色以實品為準」的客人下單,希望大家也有一個愉快的交易,謝謝!
- 退換貨品細則
在三天內以合理原因方可提出要退換的要求,並且貨品必須購自我們的商店 請把詳細內容電郵給我們,內文須包括單號、購買日期、產品編號 請於我們回覆退貨處理後,三天內將商品退回 地址可於包裹背面找到,退換之運費由客人承擔 不能接受退換服務或不能在限期內盡快完成面交退換的客人將不提供退換貨服務
- 我們保留對退換產品的決定權,在以下情況將不接受退貨申請
更換尺寸 - 我們不接受尺寸的商品更換,請參看清楚尺寸才考慮購買 色差問題 - 顏色以實品為準,請在購買前考慮此點 無理要求 - 不接受客人提出不喜歡、不是想像中那樣的有關理由換貨 逾期處理 - 不接受上述退換貨品細則,或貨品送達後超過三天 (以收件簽收日期為準) 已被使用 - 貨品已經被使用,產品被污或人為損壞
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*本店保留最終決定權,一切版本以中文為準*
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