| * 香港 - 挂号方式寄件服务 * |
- 寄件时间:逢星期一至五 (公众假期除外)
- 送达时间:寄件後约 1-2 个工作天 (以邮局工作进度为准)
- 费用:HK$13 (包括邮资、包装费)
- 如购物折实满HK$200,免邮送挂号
- 本店不设平邮寄件服务
注:收件姓名必须与身份证一样,否则有可能被退件 如因资料有误或不全导致商品被退回 客人须重新缴付运费全数, 原价$17起(并非优惠价$13)才会再寄出
|
|
| * 香港 - 见面交收服务 * |
- 地点:上水火车站 (由於上水站严禁隔闸递交物品,客人如不出闸须+$3入闸钱)
- 时间:星期一至六 2-8PM (需1天前预约)
注:如不能提供手提电话以作联络,不提供面交服务 面交当天会以电话联络作实,如未能联络,面交服务会被取消 不便之处,敬请原谅
|
|
| * 海外 - 空邮挂号方式寄件服务 * |
- 寄件时间:逢星期一至五 (公众假期除外)
- 送达时间:寄件後约 3-7 个工作天 (以邮局及海关实际工作进度为准)
- 费用:HK$40起 (包括邮资、包装费)
注:海外客人如不清楚运费及PAYPAL手续费用,请先向我们查询 系统会自动收取HK$40基本运费,如实际运费不足,我们会与客人联络,补付後再安排寄件 (只供参考:一般 5件以下饰品,空邮挂号大约HK$40 / 5-10件饰品,运费大约HK$50-80 精品类型如日记本、笔、电话绳等较重物品,运费另外报价)
|
|
| * 挂号及包装须知 * |
- 挂号服务已包含保险成份
- 客人会安全收到商品
- 如有任何寄失,损坏等,本店及邮政局会承担赔偿
注:如客人坚持使用平邮,客人须承担邮寄风险 (如寄失、损坏)
- 饰品会先用礼盒 / 礼袋 盛好,然後寄出,以确保邮寄过程不会损坏
- 为节省运费及环保原则,一个饰品礼盒会盛几件饰品 (会预留足够空间,避免商品压坏)
- 如需送礼,请下单时在备注栏清楚列明商品编号,我们会将该饰品独立包装
- 精品会用泡泡纸包装好,贴纸类会用纸皮托底,之後才寄出
注:收件时请确保包装袋上之封条原整,如有曾拆开迹象,请当场拒绝签收及向送件公司追究
|
|
| * 退货换货须知 * |
- 三天退货保证
我们的货品附有满意保证,如果你对我们的货品不满意,可享有三天内退换保证,请先阅读我们的退换条件。所有货品在出货前我们都会先检查一遍,但有时候也会看漏了眼的喔,请别介意
- 有关色差问题
相片因每台电脑萤幕以及拍摄角度可能有些微色差,图片均为韩国供应商拍照,并非仿制品,颜色以实品为主!请勿争议(如果是对於颜色或货品有其他问题,欢迎发问清楚再下单,以免造成不必要的误会)欢迎能够同意「颜色以实品为准」的客人下单,希望大家也有一个愉快的交易,谢谢!
- 退换货品细则
在三天内以合理原因方可提出要退换的要求,并且货品必须购自我们的商店 请把详细内容电邮给我们,内文须包括单号、购买日期、产品编号 请於我们回覆退货处理後,三天内将商品退回 地址可於包裹背面找到,退换之运费由客人承担 不能接受退换服务或不能在限期内尽快完成面交退换的客人将不提供退换货服务
- 我们保留对退换产品的决定权,在以下情况将不接受退货申请
更换尺寸 - 我们不接受尺寸的商品更换,请参看清楚尺寸才考虑购买 色差问题 - 颜色以实品为准,请在购买前考虑此点 无理要求 - 不接受客人提出不喜欢、不是想像中那样的有关理由换货 逾期处理 - 不接受上述退换货品细则,或货品送达後超过三天 (以收件签收日期为准) 已被使用 - 货品已经被使用,产品被污或人为损坏
|
|
*本店保留最终决定权,一切版本以中文为准*
|